Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan gob55

Dokumen ini menetapkan syarat mengikat antara anda dan gob55 bagi penggunaan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa serta-mertaMeliputi semua perkhidmatan gob55Terpakai di wilayah yang disokongDikemaskini apabila perlu
gob55 Terma dan Syarat Penggunaan gob55
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Mengenai Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda memerlukan penjelasan tentang mana-mana terma atau syarat dalam dokumen ini, pasukan sokongan gob55 boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang di sudut bawah sebarang halaman gob55 untuk bertanya tentang terma secara…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan gob55 menyediakan penjelasan lanjut mengenai bahagian tertentu dalam terma dan syarat.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara gob55 Menguruskan Akaun dan Data Anda

gob55 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan prosedur dalaman bagi memastikan data akaun anda dikendalikan dengan telus dan bertanggungjawab.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan di pelayan selamat dengan enkripsi standard industri. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

gob55 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi kelayakan log masuk. Sebarang aktiviti mencurigakan akan menyebabkan semakan keselamatan automatik diaktifkan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut keperluan perundangan yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel rasmi.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyatakan nombor akaun dan butiran permintaan. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada semakan identiti. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan wang sampai ke penerima yang betul.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima mengenai terma dan syarat gob55. Setiap jawapan ditulis khusus untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan gob55 di wilayah yang disokong. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma terbaru.

Kami akan memberikan notis melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Anda digalakkan membaca semula halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal terkini.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Hubungi sokongan kami melalui e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun secara teratur.

Terma kami menetapkan bahawa semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat. Sekiranya berlaku ralat teknikal, gob55 akan menyemak rekod transaksi dan membetulkan akaun anda dalam masa yang munasabah.

Akaun hanya boleh dibuka oleh individu yang layak mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. gob55 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan dengan syarat kelayakan akaun.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang berkaitan dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur privasi dalaman kami.

Ya, terma ini terpakai tanpa mengira peranti yang anda gunakan, sama ada telefon pintar, tablet atau komputer meja. Setiap sesi log masuk ke akaun gob55 anda tertakluk kepada terma yang sama tanpa pengecualian peranti.