Rujukan Laman

Terma Undang-Undang gob55 untuk Malaysia

Di gob55, kami membina rangka undang-undang yang jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa DisokongHak Akaun Terjamin

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Postur Undang-Undang kami di Wilayah Disokong

gob55 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

gob55 beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan penyediaan perkhidmatan hiburan dalam talian. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan menerima terma penuh kami. Kami menyimpan rekod transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut keperluan

1
pematuhan dalaman kami. Data pembayaran tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Sebarang pertikaian transaksi boleh dikemukakan melalui saluran sokongan kami dalam masa 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan. Kami menyemak semula terma ini dari semasa ke semasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau
2
notifikasi dalam akaun apabila terdapat perubahan material.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

KAWALAN DAN KESELAMATAN

Cara gob55 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit pada semua halaman akaun dan transaksi, memastikan maklumat peribadi anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit sepanjang masa dalam sistem kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memperbaiki pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui halaman Pilihan Privasi dalam akaun anda bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh dasar pematuhan dalaman kami. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Keselamatan Log Masuk

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Setiap percubaan log masuk dari peranti baru akan mencetuskan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS yang anda daftarkan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permohonan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi

gob55 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar privasi kami dan keperluan wilayah yang disokong di Malaysia.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar gob55

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang kami terima daripada anda mengenai terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di gob55. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi anda.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda sahaja, di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantarkan permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permohonan pemadaman dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan diterima.

Anda boleh mengemukakan pertikaian dalam masa 30 hari dari tarikh transaksi melalui sembang langsung atau e-mel. Pasukan kami akan menyemak rekod transaksi Boost, FPX atau Touch 'n Go yang berkaitan dan memberikan penjelasan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, kami menyemak terma kami secara berkala. Setiap kali terdapat perubahan material, kami akan menghantar notifikasi ke e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Segera hubungi kami melalui sembang langsung atau Telegram sokongan kami. Kami boleh membekukan akaun anda serta-merta sambil menjalankan siasatan keselamatan, dan kami akan memaklumkan dapatan kepada anda dalam masa 24 jam.

gob55 tersedia di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan hiburan dalam talian. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda berada semasa menggunakan platform ini.

Terma Undang-Undang gob55 untuk Malaysia

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara gob55 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Log Masuk

Permohonan Perubahan Data

Pegawai Privasi

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar gob55

01 Apakah maklumat peribadi yang gob55 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah gob55 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya daripada sistem gob55?

04 Apakah hak saya jika terdapat pertikaian berkaitan transaksi pembayaran?

05 Adakah terma dan syarat gob55 berubah dari semasa ke semasa?

06 Bagaimana gob55 mengendalikan keselamatan akaun jika saya mengesyaki aktiviti mencurigakan?

07 Di wilayah mana gob55 beroperasi dan boleh diakses secara sah?

Halaman Berkaitan