Rujukan Laman

Bagaimana gob55 Melindungi Data Anda

Di gob55, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data DisulitkanAkses TerkawalHak Pengguna DijaminPematuhan WilayahTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
gob55 Bagaimana gob55 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi khusus kami.
Live Chat Sembang langsung dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu anda memahami dasar ini atau…
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi di dalam akaun anda untuk menyerahkan permohonan bertulis secara rasmi.
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar dasar bertulis di gob55 — ia tertanam dalam cara kami membina sistem, melatih pasukan, dan mereka bentuk aliran akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami juga dilindungi dengan lapisan enkripsi tambahan untuk mengelakkan capaian tanpa kebenaran.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan dalam log audit kami. Tiada pekerja yang boleh melihat data pembayaran penuh anda seperti butiran FPX atau Boost.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda di gob55.pro dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Apabila tempoh tamat, data dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur standard kami.

Keselamatan Akaun

Log masuk akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami juga memantau aktiviti luar biasa secara automatik dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika kami mengesan percubaan capaian yang mencurigakan.

Permohonan Akses dan Pemadaman

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun dan data berkaitan. Setiap permohonan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja melalui saluran sokongan kami.

Soalan Tentang Privasi Data di gob55

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun bank atau dompet digital seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data aktiviti akaun yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost, serta pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkaitan.

Anda boleh menyerahkan permohonan akses melalui borang dalam talian di akaun anda atau menghubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas permohonan disahkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permohonan boleh dihantar melalui sokongan live chat atau e-mel. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk memenuhi obligasi undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan pilihan untuk memastikan laman web berjalan dengan lancar. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa mengganggu kemampuan anda untuk log masuk atau mengurus akaun.

Kami menyimpan data akaun untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadam secara kekal atau dianonimkan mengikut prosedur keselamatan dalaman kami yang ditetapkan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat peribadi seperti nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk pembetulan dokumen atau maklumat pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui live chat.

Halaman Berkaitan

Rantau Tarian Naga Kemenangan Besar gob55 Login